Funções dos sistemas

Categoria

Recursos

Utilização e Impacto

Cursos Online

Cursos Online, Pagamento Manual, Categoria do Curso, Relatório de curso online, Configuração

Altamente popular entre os alunos, promove aprendizado autodirigido e flexibilidade de horário.

Zoom Live

Reunião ao vivo, Aulas ao vivo, Relatório da aula ao vivo, Relatório de reunião ao vivo, Configuração

Facilita interação dinâmica e engajamento em tempo real, aumentando a participação dos alunos.

Informações do Aluno

Detalhes do Aluno, Admissão do Estudante, Alunos DESATIVADOS, Aluno Multiclasse, Excluir em massa, Categorias de Alunos, Casa de estudante, Desativar Motivo

Melhora significativa na gestão e no acesso a informações dos alunos, otimizando processos administrativos.

Cobranças

Cobrar taxas, Pagamentos bancários off-line, Pagamento de taxas de pesquisa, Pesquisar taxas devidas, Adicionar Cobrança, Grupo de cobranças, Tipo de Cobrança, Desconto de taxas, Transferência de taxas, Lembrete de taxas

Simplifica o processo de cobranças e pagamentos, aumentando a eficiência financeira e a satisfação dos usuários.

Frequência

Frequência do Aluno, Aprovar Licença, Presença por Data, Período de frequência, Período de Frequência por Data

Contribui para a melhoria da disciplina e redução de faltas, com relatórios fáceis de entender e acessar.

Perguntas QUIZ

Perguntas QUIZ, Banco de Perguntas

Enriquece o processo de avaliação com uma variedade de questionários adaptáveis, incentivando o aprendizado contínuo.

Plano de Aula

Copiar Lições Antigas, Gerenciar plano de aula, Gerenciar Status do Curso, Lição, Tópico

Auxilia professores no planejamento e organização eficientes de conteúdos didáticos, melhorando a entrega de cursos.

Acadêmico

Horário das Aulas, Horário dos Professores, Atribuir professor da turma, Trocar aluno de Turma, Grupo de conteúdo, Disciplina, Turma, Cursos

Facilita a organização escolar e alocamento de recursos, garantindo uma experiência educacional coesa.

Recursos Humanos

Diretório Pessoal, Atendimento da equipe, Folha de pagamento, Aprovar pedido de licença, Solicitar licença, Tipo de licença, Avaliação dos professores, Departamento, Designação, DESATIVADOS

Melhora a gestão de recursos humanos, desde a presença até a avaliação de desempenho, aumentando a satisfação no trabalho.

Comunicar

Avisos!, Enviar email, Enviar SMS, Registro de e-mail/SMS, Agendar E-mail Registro de SMS, Credenciais de Login Enviar, Modelo de e-mail, Modelo de SMS

Amplia as vias de comunicação dentro da comunidade educacional, fortalecendo a colaboração e o envolvimento.

Aulas e Materiais

Tipo de conteúdo, Lista de compartilhamento de conteúdo, Carregar/Compartilhar Conteúdo, Aulas Gravadas

Enriquece o material didático disponível para os alunos, apoiando diversos estilos de aprendizagem.

Tarefas Complementares

Adicionar Tarefa, Atribuição diária

Aumenta a prática contínua e o acompanhamento do progresso do aluno, reforçando a retenção do conhecimento.

Certificado

Certificado de estudante, Gerar Certificado, Cartão de identificação de estudante, Gerar cartão de identificação, Carteira de Identificação do Funcionário, Gerar cartão de identificação do funcionário

Agiliza a emissão de documentos oficiais e identificações, aumentando a eficiência administrativa.

Frente CMS

Evento, Galeria, Notícia, Gerente de mídia, Páginas, Menus, Imagens de Banner

Melhora a comunicação e o marketing da instituição, com gestão fácil de conteúdo online.

Ex-alunos

Gerenciar ex-alunos, Eventos

Mantém uma rede ativa de ex-alunos, fortalecendo a comunidade e apoiando redes de networking.

Relatórios

Informações do Aluno, Finança, Frequência, Exames, Perguntas QUIZ, Plano de aula, Recursos Humanos, Tarefas Complementares, Biblioteca, Inventário, Transporte, Hostel, Ex-alunos, Registro do usuário, Relatório de Trilha de Auditoria

Fornece insights valiosos através de dados abrangentes, facilitando a tomada de decisões informadas.

Configuração de Sistema

Configuração geral, Configuração da Sessão, Configuração de Notificação, Configuração de SMS, Configuração de e-mail, Métodos de Pagamento, Imprimir Cabeçalho Rodapé, Configuração do CMS frontal, Permissões de Funções, Restauração de backup, Línguas, Moeda, Usuários, Módulos, Os campos personalizados, Configuração de Captcha, Campos do sistema, Atualização do perfil do aluno, Admissão on-line, Tipos de arquivo, Menu lateral, Atualização do sistema

Permite uma personalização e adaptação flexível do sistema às necessidades da instituição, promovendo uma operação suave e eficaz.

Funcionalidade

Descrição

Utilização e Impacto

Alunos

Gerencie facilmente seus Alunos e contatos, crie vários contatos para seus Alunos e defina as permissões adequadas. Cliente tem seu próprio portal.

Simplifica o gerenciamento de Alunos e melhora a comunicação, resultando em maior satisfação do cliente.

Faturas

Acompanhamento de faturas, itens, e relatórios. Adiciona novas moedas e permite múltiplas moedas pela moeda do cliente. Faturamento com imposto diferenciado por item.

Aumenta a eficiência financeira e flexibiliza transações internacionais, melhorando a precisão da faturação.

Faturas Recorrentes

Criação automática de faturas recorrentes com base no período especificado.

Reduz o trabalho manual, garantindo faturamento contínuo e melhoria no fluxo de caixa.

Despesas Recorrentes

Configuração de despesas recorrentes que se recriam automaticamente.

Facilita o gerenciamento financeiro, melhorando o planejamento de despesas.

Estimativas

Criação rápida de orçamentos, com funcionalidades para envio aos Alunos, notas e lembretes. Conversão automática em fatura após aceitação.

Agiliza o processo de propostas, aumentando a conversão de vendas e a organização de futuras ações.

Propostas

Criação de propostas atraentes para leads ou Alunos com notificações de aceite/recusa e e-mails automáticos de agradecimento.

Melhora as vendas e a comunicação com o cliente, proporcionando uma experiência positiva.

Pagamentos Online

Suporte a múltiplos gateways de pagamento como Paypal, Stripe, e outros.

Facilita transações seguras e aumenta a conveniência para os Alunos, ampliando as opções de pagamento.

Projetos

Gerenciamento de projetos com controle de tempo e faturamento, incluindo gráficos de Gantt.

Melhora a gestão de projetos e a eficiência da equipe, resultando em entregas mais rápidas aos Alunos.

Conquistas

Criação de marcos para projetos com capacidade de arrastar e soltar tarefas entre eles.

Potencializa a organização do projeto e motiva a equipe ao atingir metas estabelecidas.

Pistas

Gestão de leads com funcionalidades para rastreamento, importação automática e organização.

Maximiza as oportunidades de negócio ao manter leads organizados e acessíveis para ação imediata.

Formulários Web para Lead

Criação de formulários ilimitados para coleta de leads através de websites ou landing pages.

Amplia a geração de leads ao facilitar a captação de informações de potenciais Alunos online.

Contratos

Gestão de contratos com Alunos, incluindo criação em PDF e lembretes de vencimento.

Centraliza a gestão de contratos, melhorando o controle e a renovação de acordos.

Tickets de Suporte

Sistema de tickets com resposta automática, notas privadas, e funcionalidades de gestão.

Eleva o suporte ao cliente ao permitir respostas rápidas e organizadas, aumentando a satisfação.

Departamentos

Atribuição de equipe a departamentos específicos com importação automática de tickets por e-mail.

Melhora a eficiência operacional ao organizar a equipe em departamentos especializados para atendimento mais rápido.

Os Campos Personalizados

Armazenam informações extras para uma variedade de itens, como Alunos e faturas.

Aumenta a flexibilidade do CRM, permitindo uma coleta de dados mais detalhada e específica às necessidades da empresa.

Lembretes da Equipe

Lembretes para membros da equipe com notificações por e-mail e integrados para recursos importantes.

Melhora a organização e a produtividade da equipe, garantindo que tarefas importantes não sejam esquecidas.

Estilo de Tema sem Codificação

Customização do CRM para refletir a marca da empresa sem necessidade de codificação.

Permite personalização visual fácil, aumentando a identificação da equipe com as ferramentas de trabalho.

Eventos

Criação de eventos privados ou públicos com notificações integradas e por e-mail.

Facilita o gerenciamento de eventos, melhorando a comunicação e a organização interna.

Reorganização do Menu de Administração

Customização fácil do menu principal do administrador sem codificação.

Torna a navegação mais intuitiva e adaptada às necessidades específicas da equipe, melhorando a eficiência operacional.

Modelos de E-mail

Configuração de modelos de e-mail predefinidos com opções multilíngues.

Agiliza a comunicação com Alunos e leads, mantendo a consistência e a profissionalidade.

Funções e Permissões da Equipe

Definição de permissões específicas para membros da equipe sobre o que podem fazer no CRM.

Garante a segurança dos dados e a delegação eficaz de tarefas dentro da equipe.

Acompanhamento de Metas

Configuração e acompanhamento de metas de vendas.

Mantém a equipe motivada e focada em atingir objetivos específicos, aumentando a produtividade.

Tarefas Pessoais

Painel de tarefas pessoais para organização individual do trabalho.

Permite que cada membro da equipe gerencie suas próprias tarefas de forma eficiente, melhorando a organização pessoal.

Funcionários

Gerenciamento de todos os membros da equipe em um só lugar.

Centraliza informações dos funcionários, facilitando o gerenciamento de recursos humanos.

Feed de Notícias da Empresa

Compartilhamento de eventos importantes da empresa, documentos e facilitação da comunicação interna.

Promove uma cultura de transparência e engajamento entre os funcionários.

Tarefas de Pessoal

Atribuição de tarefas a funcionários, com funcionalidades para seguidores, comentários e anexos.

Melhora a colaboração em equipe e a gestão de projetos, mantendo todos informados e engajados.

Tarefas Recorrentes

Criação automática de tarefas recorrentes para um determinado período.

Assegura a continuidade de processos importantes sem a necessidade de recriação manual de tarefas.

Pesquisas

Criação e envio de pesquisas para funcionários, leads, Alunos ou listas de e-mail.

Oferece insights valiosos sobre a satisfação e as necessidades dos stakeholders, ajudando a melhorar serviços e produtos.

Relatórios

Diversos relatórios como de vendas, despesas, leads, e artigos da base de conhecimento.

Fornece análises detalhadas para tomada de decisão baseada em dados, melhorando a estratégia empresarial.

Base de Conhecimento

Adição de artigos úteis na área do cliente, com opção de voto sobre a utilidade.

Enriquece o suporte ao cliente, reduzindo consultas repetitivas e melhorando a satisfação do cliente.

Biblioteca de Mídia

Possibilidade de upload de arquivos em uma biblioteca, com pastas privadas para não administradores.

Facilita a organização e compartilhamento de arquivos, melhorando a colaboração interna.

Backup Automático do Banco de Dados

Configuração de backups automáticos periódicos para segurança de dados.

Garante a integridade dos dados e recuperação rápida após incidentes, minimizando perdas.

Dados Criptografados

Criptografia de dados confidenciais no banco de dados para proteção de informações.

Aumenta a segurança das informações do cliente e da empresa, construindo confiança.

Tabelas de Dados do Lado do Servidor

Utilização de tabelas de dados do servidor para melhor gestão de grandes volumes de dados.

Melhora o desempenho e a escalabilidade do CRM, assegurando uma experiência de usuário suave.

Responsivo

Acesso fácil aos dados do CRM via celular ou tablet, graças ao design responsivo.

Aumenta a acessibilidade e a flexibilidade de uso, permitindo a gestão a qualquer hora e lugar.

Google reCaptcha

Implementação do Google reCaptcha para áreas de login e cadastro, aumentando a segurança.

Protege contra acessos automatizados mal-intencionados, melhorando a segurança geral do sistema.

Ganchos de Ação

Possibilidade de extensão de funcionalidades sem alterar os arquivos principais, mediante solicitação de novos ganchos.

Facilita a customização e a expansão do CRM de acordo com necessidades específicas, sem comprometer a estabilidade.

Registro de Atividade

Monitoramento das atividades da equipe, incluindo criações, exclusões e edições de itens.

Fornece uma visão completa das ações internas, aumentando a transparência e facilitando a auditoria de processos.